Gallup Etkileşimi Nelerin Sağladığını Gösteriyor

Otantik İnsan Bağlantısı Büyük Faydalar Getiriyor

Geçen ay, şirketim ilk kişisel toplantısını gerçekleştirdi İnsan Canlı iki yıl sonra çevrimiçi olarak toplanıyor. Enerji elektrik ve biraz sinirliydi çünkü oradaki iş liderleri bir yol ayrımında olduğumuzu hissettiler. Teknolojinin, sosyal zorlukların, pandemi ve jeopolitik olayların bir araya gelmesi bizi 2022 yılını kesin olarak ilan etmeye çağırıyor. İnsan Yılı.

Konferansta Gallup ve Workhuman bir araştırmaya dayalı harita yolun ilerisinde. Okumadan önce spoiler uyarısı: 2019’a geri dönüş yok. Pandemi sırasında çalışanlar çok aradı. Sonuç olarak, Büyük İstifa, sadece daha fazla para için değil, daha iyi, daha insancıl bir çalışma hayatı için gönüllü olarak işlerini bırakan insanlar için tüm rekorları kırdı.

Günümüzün insan bağlantısı eksikliği

Tanınmak ve takdir edilmek temel bir insan ihtiyacıdır. Gallup, çalışanların iş yerinde performansları ile tanınmalarının ve ayrıca insanlıkları için, işe bağlılıkları artar. Kuruma daha bağlı hissederler ve ayrılma olasılıkları daha düşüktür. İyi olma duyguları gelişir ve tükenme olasılıkları daha düşüktür.

Tanınmayı destekleyen tüm kanıtlara rağmen, çok sayıda çalışanın sevgiyi hissetmemesi sizi şaşırtmalı. Yine de Gallup tarafından bulunan keskin karşıtlıklar:

• İşyerinde doğru miktarda takdir gördüğünü hisseden çalışanların yüzde yetmiş yedisi, kuruluşa güçlü bir bağlılık hissediyor; ancak çalışanların yalnızca yüzde 23’ü, kuruluşlarının terfiler ve çalışma yıldönümleri gibi profesyonel dönüm noktalarını tanıyacak bir sisteme sahip olduğuna kesinlikle katılıyor.
• Güçlü bir tanınma kültürüne sahip kuruluşlardaki çalışanların yüzde altmış sekizi, burayı harika bir iş yeri olarak tavsiye eder; genel olarak çalışanların %28’i ile karşılaştırıldığında.
• Maaş bordrosunun yüzde 1’ini sosyal tanınmaya ayıran gelişmiş, veri açısından zengin bir sistem, çalışanların işten ayrılma veya yeni bir iş arama niyetini yarı yarıya azaltabilir. Bu, 10.000 çalışanı olan bir şirketin yıllık ciro maliyetlerinde 16 milyon dolardan fazla tasarruf sağlayabileceği anlamına gelir; yine de yöneticilerin ve liderlerin %81’i tanınmanın önemli bir stratejik öncelik olmadığını söylüyor.

Çoğu işletme, insan bağlantısı eksikliği yaşıyor. Bu açığı kapatmak, çalışanları motive etmek ve katılımlarını sağlamak için büyük bir fırsatı temsil ediyor. benim gibi yazılı daha önce, iş gününe gerçekten üç basit eylem eklemek anlamına gelir:

• Teşekkür – birbirlerinin eylemleri ve benzersiz nitelikleri için takdir gösteren insanlar.
• Konuşma – ne yaptıkları, nasıl daha iyi performans gösterecekleri ve bunun neden önemli olduğu hakkında sürekli bir sohbete katılan yöneticiler, akıl hocaları, yöneticiler ve çalışanlar.
• Kutlayın – çalışma yıldönümleri gibi önemli tarihlerden evlenmek, ev satın almak, çocuk sahibi olmak veya diploma almak gibi yaşam olaylarına kadar bizi tamamen insan yapan şeyleri kutlamak için yıl boyunca anları ayırmak.

Her gün bunu yapmak için sayısız fırsat var. İşverenler, en büyük başarıların bile küçük, tanınabilir anlar üzerine kurulduğunu unuttuklarında bu fırsatları kaçırırlar.

anların büyüsü

yazan Dan Heath Anların Gücü kardeşi Chip Heath ile birlikte Workhuman Live izleyicisine “en yoğun anlar” hakkında bilgi verdi. Bunlar, bir insanın bir olayla ilgili hafızasını şekillendiren olumlu deneyimlerdir. Ayrıca deneyimlerin mantık veya verilerden çok daha önemli olduğunu gösterdi (bana Maya Angelou’nun “İnsanlar ne söylediğinizi unutacak, insanlar ne yaptığınızı unutacak ama insanlar onlara nasıl hissettirdiğinizi asla unutmayacak” şeklindeki gözlemini hatırlattı.)

Her iş günü, her biri unutulma veya anlamlı olma potansiyeline sahip bir anlar akışıdır. İş yerindeki son gerçek başarınızı düşünün. Gurur duydun, değil mi? Şimdi, yöneticinizin veya meslektaşınızın bu başarınız için sizi tebrik ettiğini hayal edin – sadece bir “iyi iş” sözünden çok, herkese düşünceli, kişisel bir mesajla. Bu tanıma, ruh halinizi yükseltir ve diğer kişiyle olan bağlantınızı güçlendirir.

Ardından dalgalanma etkisi başlar: Olumlu anlar, işi daha ödüllendirici ve daha etkili hale getiren güvenilir ilişkilere dönüşür. Daha bağlı, daha fazla yatırım, organizasyona daha bağlı ve onun bir parçası olmaktan daha mutlusunuz. İkisi birden beyin bilimi ve günlük deneyim, insan bağlantısının büyüsünü doğrular. Gallup araştırmasındaki bir kişi bunu sağduyuyla özetledi: “Tanındığını hisseden insanlar daha çok çalışır ve yaptıkları iş hakkında daha iyi hissederler.”

İki yıllık izolasyon ve sanal toplantılardan sonra insanlarla yüz yüze bağlantı kurmak harika hissettirdi. İyimserlik ve enerji elle tutulur haldeydi ve bu anı yakalama kararlılığı da öyleydi. İş bir yol ayrımında; yarının büyük organizasyonları daha insani bir iş yerine doğru yürümeyi seçiyor.