Kahve yorumcusu Kristen Alk yerel kahve dükkanına sipariş vermek için uğradığında Starbucks Arabaya servis, pek çok şeyi yaptı TikTokçular son aylarda yaptı – “beni şaşırt içki” ısmarladı.
arkasındaki fikir #sürpriziçecek trend, baristaya yaratıcı olma ve kendi yaptıkları menü dışı, özenle seçilmiş bir karışımı sunma şansı vermektir. Geçmiş videolar, baristaların Rainbow Sherbet Frappuccino’dan Hot Butterbeer Latte’ye kadar her şeyi servis ettiğini gösteriyordu.
Ancak Alk, farklı türden bir sürprizle karşılaştı.
Olay, o zamandan beri viral olan ve 3 günde yaklaşık 1 milyon kez izlenen bir videoda kaydedildi.
Mikrofonun diğer tarafındaki Starbucks çalışanı meydan okumayı kabul etmek yerine kuru bir şekilde yanıt verdi, “Sana buzlu su getirebilirim. Kulağa hoş geliyor.”
Küstah tepki karşısında şaşırmış görünen Alk, kameraya baktı ve beceriksizce, “Bana kulağa hoş gelen bir şey yapabilir misin?”
@kristenalk Barista hava kontrolünden GEÇMEDİ mi? #starbucksbarista #baristastarbucks #kababarista #starbucksbaşarısız #starbuckschallenge #sürpriziçecek #sürprizmestarbucks #starbuckssurprisedrink #starbucksbaristatarifleri #badstarbucks ziyareti #challengegonewrong #ters gitti #içeceğimi seç #starbuckschallenge2023 ♬ orijinal ses – kristenalk
Daha sonra Alk, baristanın “titreşim kontrolünden geçmediğini” iddia etti. Ancak, müşterilerin siparişlerini almak için 35 dakika bekledikleri arabaya serviste yoğun bir gün olduğunu da kabul etti.
Bölünmüş yanıt
Video yaklaşık 6000 yorum aldı ve izleyiciler barista yanlısı veya Alk yanlısı olmak üzere ikiye ayrıldı.
Bölünmenin bir tarafında, yorumcular bir Starbucks çalışanının bir müşteriye kaba davranması karşısında şok olmuş görünüyor. Ne de olsa, eski iş mantrasında olduğu gibi, “Müşteri her zaman haklıdır.”
“Hayır, kesinlikle Starbucks’a e-posta göndermelisin çünkü bu kabul edilemez,” diye yazdı smhh..b.
“Bir barista olarak lütfen sürpriz içecekler isteyin; onlar her zaman çok eğlencelidir. Üzgünüm, sana çok kötü davrandı,” diye yazdı jimen
Syd adlı bir Tiktok izleyicisi, “Bu biraz smaçlı bir davranış” diye şaka yaptı.
Öte yandan, bazı yorumcular, özellikle baristaların siparişlerini yerine getirmeye çalıştıkları yoğun bir zamanda #sürprizölçernd’in tamamını duyarsız ve küstah buldu.
“Ben barista tarafındayım. Chasia Binney, acele sırasında/hemen sonra birinin gelip bir sürpriz istemesinden daha kötü bir şey olamaz” diye yazdı.
Rosie, “Bir fast food çalışanı olarak, bunu yapmak istemediğimizden değil, ama zevkinizin ne olduğunu bilmiyoruz ve sadece bazıları bundan hoşlanmadıkları için geri gelmiyor,” diye açıkladı Rosie.
Belki de iki taraf da haklıdır.
Alk’ın videonun sonunda diplomatik bir şekilde söylediği gibi, “Biraz kabalık etmiş gibi hissediyorum, ancak insanların sipariş etmek istediklerini öylece söylememelerinin sinir bozucu olabileceğini anlıyorum.”
Kaynak : https://worldnewsera.com/news/entrepreneurs/tiktok-video-goes-viral-after-surprise-me-trend-goes-wrong-entrepreneur/